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FAQ




Ces articles sont-ils authentiques?
Oui, ils sont tous garantis authentiques, vérifiés par des professionnels du luxe

Sont-ils neufs ou d’occasion?
Tous d’occasion, L’état précis de chaque article est clairement stipulé dans l’annonce, les nombreuses photos vous donneront une idée fidèle et précise.

Sont-ils fournis avec papiers de vente?
Certains sont fournis avec papiers, d’autres n’ont pas été gardés par leur propriétaire: tout y est annoté dans la description.

Serais-je remboursé(e) si le produit ne me convient pas?
Vous serez satisfait(e) ou remboursé(e) comme la loi l’indique, à condition que l’article soit renvoyé en l’état à vos frais sous 7 jours suivant la réception voir conditions de ventes générales

Aurais-je des frais d’envoi supplémentaires à payer?
Pour un envoi en France, la livraison est offerte : le prix affiché est le total à régler, pas de frais supplémentaires!

Livrez-vous partout dans le monde?
Oui,pour les envois à l’étranger, 40 euros sont à ajouter au prix affiché.

Quels sont les moyens de paiement acceptés?
Nous acceptons les chèques bancaires, chèques de banque, mandats, Paypal et le paiement par carte bancaire (tous sécurisés)

Les envois sont-ils sécurisés?
Les envois se font par colissimo recommandé avec assurance incluse, remis contre signature à votre domicile.

Vais-je recevoir mon article rapidement?
Après réception effective du paiement pour la France, vous recevrez le colis sous 48-72h ouvrés. Un délai supplémentaire est requis pour les envois à l’étranger.


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